gå till huvudtexten

Om ett fel har inträffat

Om ett fel uppstår under utskriften, till exempel om pappret tar slut eller fastnar, visas ett felsökningsmeddelande automatiskt. En supportkod (felnummer) visas också för vissa fel.

Följ anvisningarna i meddelandet.

När en supportkod och ett meddelande visas på datorskärmen (Windows):

Om en supportkod och ett meddelande visas på skrivarens pekskärm:

Se Lista över supportkoder för fel på Skrivare för detaljerad information om hur du åtgärdar fel med supportkoder.

Mer information om hur du åtgärdar fel utan supportkoder finns under Ett meddelande visas.